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🟣 2021년 현재 H&B 시장 코로나19 여파에도 굳건하게 성장하고 있는 곳이 있으니 바로 Health & Beauty 시장! 선두는 단연 CJ 올리브영입니다 :) 다양성이 최대 강점인 이 곳에서 확실한 경쟁력을 가진 곳이죠. 금융감독원에 따르면 올리브영의 올 상반기 별도기준 매출은 9636억원으로 전년 동기 대비 3% 증가했고, 순이익은 348억원으로 전년 보다 39.2% 신장했다고 하죠! (기사발췌 https://biz.newdaily.co.kr/site/data/html/2021/09/02/2021090200077.html) 🟣 H&B 시장 주요 3사 분석 브랜드 시장 점유율 오프라인 매장수 상반기 매출 올리브영 50%이상 1257개 (-▼2) 1조원 랄라블라 5% 97개 (-▼43) 1200억원..

가상 건물주가 되어 건물의 장,단점과 주변상권 등을 분석하여 건물의 가치를 올려보는 기획을 해보겠습니다 :) 어떤 관점으로 자료조사를 하고, 어떤 근거로 결과를 도출해내는지가 관건이 되겠네요! 주소 강남구 대치동 ***번지 건물정보 지하 1층~지상 5층 건물특징 전 층을 상가로 임대 가능, 주차 불가, 주거 공간으로도 활용 가능 현 상황 30년이 넘은 오래된 건물이고, 현재 임차해 있는 가게들은 장사가 되지 않아 월세를 제때 내지 못하고 있음. 새로운 임차인을 받으려 하지만 건물이 오래되고 낡아서 리모델링 필요성도 보여짐. ◼ 건물의 장, 단점 [ 장점 ] 위치 : 현대백화점 무역점, 삼성역, 버스정류장이 근접한 위치 (도보 약8분) 상권 : 오피스텔 밀집지역, 직장인, 인근 초중고교 밀집지역에 위치 (..

1️⃣ 장씨의 치킨집 상황 장씨는 아버지로 부터 한 자리를 오래 지켜온 치킨집을 물려받게 된다. 단골들과 그 맛도 그대로 물려받았지만, 동네에 하나 둘 생기는 유명 치킨집에 조바심이 난다. 결국 소위 대박 치킨 레시피를 300만원에 전수받는다. A치킨의 구운맛과 B치킨의 마늘간장소스를 섞은 "구운 마늘치킨"이다. 20%저렴한 15,000원의 가격으로 책정하고 보니 유일무이한 치킨이 탄생했다. 고객 테스트를 위해 주변 지인들을 초대했다. 모두들 맛있다고하니 가게 앞에 배너도 걸고, '찌라시'도 아파트 마다 돌렸다. 배달앱도 등록하고나니 대박예감에 배달원도 채용하며 만반의 준비를 마쳤다. 어쩌다 찾아 온 손님에게 신세한탄도 해본다. 하지만 한 달 동안 그대로다. 출처) https://blog.naver.co..

영수증 하나에 누군가의 경험이 담겨져있다면? 요즘은 잘 받지않게 되는 영수증. 이 영수증을 고객 데이터분석으로 활용한 스타벅스의 사례와 실제 영수증으로 데이터 분석까지 함께 해봅시다 👨‍💻 1️⃣ 의사결정자들이 데이터를 사용하려는 목적부터 분명히 정립 ✅ 마케팅의 성공과 실패요인을 찾아 분석 ✅ 새로운고객을 특정 마케팅 채널을 통해 발견 ✅ 각 고객의 미래가치를 산출 ✅ 브랜드 별 고객성향을 파악하는 것 ✅ 특정상품을 구입할 확률이 높은대상을 발견 ✅ 분기별 상품 판매량을 예측하는 것 ✅ 채널 별 마케팅 예산을 최적화하는 것 등 👨 그저 “데이터를 사용해서 수익을 올리자”라는 막연한 기대는 사업목표가 될 수 없으며, 목적에 따라 필요한 데이터 활동도 천차만별이므로 그런 노력이 시간낭비로 끝나지 않으려면 ..

🙋‍♀️ 앞 서 현직자 분들의 인터뷰에서 볼 수 있듯이 그로스마인드는 우리 삶 전체에 적용해야할 것 입니다 :) 기본적인 마케팅용어를 정리해볼게요. 🟪 OKR Objecctive (목표) + Key Result (핵심결과) O [우리회사의 목표] KR [측정가능한 성과지표, 방법, 정량적 결과 ] 목표와 결과는 측청가능해야하고, 유연해야한다. 🟪 KPI (Key Performance Indicator) "핵심성과지표" 기업의 목표나 성과를 객관적으로 평가하는 측정지표 목표에 따라 KPI는 바뀌게 된다. 🟪 AARRR 서비스나 제품의 현주소를 파악하고, 부족한 단계를 확인 후 개선전략을 세우는 Framework 고객 유치(Acquisition) / 잠재고객, 신규고객을 어떻게 유치하는가? 활성화(Activ..

🔗마케팅 방법 중 하나 인 그로스마케팅 (그로스해킹) 현직자에게 직접 들어보면 더 빠르게 이해하고, 공감할 수 있겠죠? 여러 인터뷰 영상 중 제가 꼽은 🥉BEST 3 인터뷰 내용을 정리하여 공유해봅니다! 그로스마케팅이라는 직무에 대해 이해하고, 갖춰야할 역량과 방향에 대해 정리 할 수 있을 거 예요!🕵️‍♀️ 우리도 언젠가 영향력 있는 사람이 되서 인터뷰와 강의를 할 수 있는 날을 기대하며 🥂 치얼쓰! 첫 번째는 Gonnector, 고영혁 트레저 데이터 코리아 대표이사님 인터뷰 입니다. 비즈니스 모델 / 서비스 디자인 / 데이터 모델링 처음부터 3가지를 같이 고려해서 설계해야 데이터를 의미있게 사용할 수 있습니다. 고객여정(Customer Journey)에서 고객을 최종 목적까지 도달 시키는 것을 얼마나..

한 자리에 모인 JOB 취업을 준비하거나 이직을 생각해보신 적 있나요? 직장인도 프리랜서도 인사담당자도 모두의 JOB을 위해 한 곳으로 모이는 곳이 있죠. 바로 wanted 입니다. 채용공고나 헤드헌터에만 의존하던 채용시장을 모바일 지인추천, 축제분위기의 채용 행사, AI를 활용한 매칭 등을 통해 다양한 변화를 이끌었습니다. -원티드- ⛲ Value ☑ 커리어 성장을 함께 합니다. 워크숍, 컨퍼런스, 아티클, 현직자에게 듣는 라이브 토크 등 다양한 직종의 정보들을 배우고, 나눌 수 있습니다. wanted plus (월19,900원)으로 무제한 직군별 커리어 콘텐츠를 볼 수 있답니다. ☑ AI로 합격률이 높은 포지션 추천 일반 지원대비 4배 높은 합격률, 200만건의 실제 합격 데이터를 머신러닝하여 추천 ..

신경 써야 하는 게 참 많은 요즘, 누군가가 해야할 일 하나를 깔끔하게 처리해준다면 얼마나 편할까요? 우리를 세탁에서만큼은 자유롭게 해줄 를 분석해봅니다. 🔈 Product (어떤 서비스일까요?) Easy 🥼 가입 시 전용 런드렛을 당일 무료로 배송해줍니다. 🥼 세탁물을 분류방법에 맞게 넣고, 안전장치로 잠근 후 수거신청을 합니다. 🥼 비대면으로 시간에 방해받지않고, 직접 설명할 필요없이 간단하게 모바일로 주문/결제 합니다. Speacialist 🥼 세탁 전문가들이 각 의류에 맞는 케어와 수선을 진행합니다. 🥼 국내 유명 대기업, 유명 디자이너 브랜드 메인수선사 등 수선 전문가들이 트렌디한 수선을 제공합니다. 🥼 수선이 어려운 경우나 수선방법을 변경해야하는 경우에는 사전에 연락을 줍니다. 🥼 세탁이 불만..

문제가 있음에도 인식을 못하는 것이 가장 큰 문제다. 사용자의 여정을 파악하는 User Journey Map. User Journey Map은 리서치에 기반한 도구 예요. 고객이 어떤 제품이나 서비스를 만나기 전과 후의 과정들을 시간의 순서대로 표로 정리 한 것이죠. 모든 고객의 여정이 일정한 것은 아니지만 지도를 통해 여정을 이해하고, 통찰력을 키울 수 있어요. 한 마디로 고객의 입장에서 고객을 이해 할 수 있는 중요한 방법인거죠. 포인트만 짚어보자면, 👀 무엇을 갈망하는지 터치포인트를 찾고, 🧠 어떤 생각을 가지고, 행동하는지 예측하고, 👩‍💻 관련 정보나 경험은 어디서 얻는지, 💃 어떻게 상호작용하고, 언제 수행하는지 🤦‍♀️ 페인포인트 (pain point) 는 언제인지 🔍 이런 내용들을 수집 한..